כשהעסק פוגש מציאות שכבר אי אפשר לתכנן עד הסוף חוסר ודאות בעסק הפך מאז אוקטובר 2023 לאחת החוויות המרכזיות של בעלי עסקים בישראל. לא מדובר רק בשאלה מתי ייגמר המשבר, האם הלקוחות יחזרו, מה יקרה עם התזרים או איך מתכננים קדימה כשהמציאות משתנה שוב ושוב. החוויה הזו של חוסר ודאות פוגשת את בעל העסק גם ברמה עמוקה יותר: ביכולת להתרכז, לקבל החלטות, לשווק, למכור, להוביל עובדים ולהחזיק את העסק כשגם האדם שמנהל אותו נמצא תחת עומס מתמשך.