top of page
מניעת נשירה מתהליך ייעוצי: איך לשמר לקוח כשהוא בטראומה?
אין תחושה מתסכלת יותר עבור יועץ עסקי מאשר ה"שקט" שמגיע מהצד השני. זה מתחיל בהודעת וואטסאפ שלא נענתה, ממשיך בדחייה של פגישה ברגע האחרון, ונגמר בהיעלמות מוחלטת של לקוח שהיה עד לפני רגע מלא מוטיבציה. בשיח המקצועי הרגיל, נוטים לקרוא לזה "חוסר מחויבות" או "לקוח לא בשל".
נשירה מתהליך ייעוצי אינה תמיד סימן לחוסר רצינות. במצבי עומס, טראומה, סטרס מתמשך וחוסר ודאות,בפוסט הזה נלמד איך לזהות את סימני האזהרה לפני שהלקוח נעלם ואיך בגישה שלנו, אנחנו בונים "גשרים של גמישות" שמאפשרים ללקו
זמן קריאה 6 דקות


תקיעות בעסק: לא חייבים אבחנה כדי לקבל עזרה
מומחי המרכז לייעוץ עסקי מודע טראומה מתמחים בליווי בעלי עסקים במצבי עומס, תקיעות וחוסר ודאות, באמצעות כלים עסקיים ותפקודיים שמחזירים בהירות, פניות ויכולת פעולה.
זמן קריאה 5 דקות


אסטרטגיה עסקית בייעוץ עסקי: למה הכלים ה"רגילים" לא עובדים כרגע?
מומחי המרכז לייעוץ עסקי מודע טראומה מתמחים בפיתוח כלים ליועצים עסקיים המלווים בעלי עסקים במצבי עומס, חוסר ודאות ותקיעות תפקודית, תוך שילוב בין חשיבה אסטרטגית, רגישות לטראומה והחזרת יכולת פעולה.
זמן קריאה 6 דקות


איך לזהות שהלקוח ב'קיפאון' ולא סתם דוחה משימות: מדריך ליועץ
מומחי המרכז לייעוץ עסקי מודע טראומה מתמחים בהקניית כלים לזיהוי עומס תפקודי, בניית פניות לפעולה וליווי תהליכי שיקום וצמיחה במציאות מורכבת וחסרת ודאות.
זמן קריאה 4 דקות


דחיינות בעסק: איך לעבור מהצפה לפעולה כשכל גירוי מרגיש כמו מתקפה?
כשהצפה עוצרת את התנועה העסקית
כדי להבין הצפה, עלינו להבין מה קורה בתוך "חדר המכונות" של המוח שלנו. בגישה שלנו, אנחנו מתייחסים להצפה כאל מצב שבו מערכת זיהוי הסכנה במוח מקבלת עדיפות על פני תהליכי תכנון, חשיבה וקבלת החלטות. במצב רגיל, האונה הקדמית (ה-Prefrontal Cortex) מסייעת לנו לקבל החלטות עסקיות אסטרטגיות, לבחון רווח והפסד, לתכנן לטווח רחוק ולנהל משאבים. אך כשאנחנו מוצפים, המערכת ההישרדותית מקבלת קדימות, והיכולת לחשוב בבהירות, לתעדף ולפעול בצורה שקולה נפגעת. התוצאה היא תגובה
זמן קריאה 6 דקות


bottom of page
